La présente politique de confidentialité décrit la manière dont la société Rivifizz, exerçant sous le nom commercial Dog Déclic, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs dans le cadre de l’utilisation de ses services, contenus, formations et espaces membres hébergés notamment via la plateforme Podia.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : Rivifizz – Dog Déclic - Contact : go@dogdeclic.fr
Site : www.dogdeclic.fr
2. Données collectées
Dans le cadre de ses activités, Dog Déclic peut collecter les données suivantes :
nom et prénom,
adresse e-mail,
numéro de téléphone,
historique des achats,
informations liées à l’utilisation des services,
commentaires ou contenus publiés sous certaines vidéos ou espaces d’échange,
données techniques de navigation (adresse IP, navigateur, statistiques de consultation, etc.).
Certaines données sont collectées directement auprès de l’utilisateur, d’autres automatiquement lors de l’utilisation des services.
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont utilisées afin de :
permettre la création et la gestion des comptes utilisateurs,
donner accès aux contenus gratuits ou payants,
gérer les commandes et paiements,
assurer le suivi client et le support,
envoyer des informations liées aux services et aux achats,
envoyer des newsletters et contenus d’information,
améliorer les services et l’expérience utilisateur,
assurer la sécurité de la plateforme,
répondre aux obligations légales et comptables.
4. Base légale du traitement
Les traitements réalisés reposent notamment sur :
l’exécution du contrat lorsque vous achetez ou utilisez un service,
votre consentement lorsque vous vous inscrivez à certaines communications,
l’intérêt légitime de Dog Déclic pour améliorer ses services, assurer leur sécurité et communiquer autour de son activité,
les obligations légales applicables.
5. Outils et prestataires utilisés
Dog Déclic utilise des outils et prestataires tiers nécessaires au fonctionnement de ses services, notamment :
Podia pour l’hébergement des contenus et espaces membres,
Stripe pour le traitement sécurisé des paiements,
Google Analytics pour les statistiques de fréquentation,
Zoom.
D’autres outils techniques, analytiques, marketing ou de communication pourront ponctuellement être utilisés ou remplacés selon les besoins de l’activité et l’évolution des services.
Les prestataires concernés appliquent leurs propres politiques de confidentialité et mesures de sécurité.
6. Paiements
Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe ou par virement bancaire. Dog Déclic n’a jamais accès aux données bancaires complètes des utilisateurs.
7. Newsletter et communications
Lors de la création d’un compte ou de l’accès à certains contenus, l’utilisateur peut recevoir des e-mails liés :
à ses achats,
à l’accès aux contenus,
à la vie des services,
aux actualités et contenus de Dog Déclic.
L’utilisateur peut se désinscrire des communications marketing à tout moment via le lien prévu dans les e-mails.
8. Cookies
Certaines données de navigation peuvent être collectées via des cookies ou technologies similaires afin :
d’assurer le bon fonctionnement des services,
de mesurer l’audience,
d’améliorer l’expérience utilisateur.
Les paramètres du navigateur permettent de limiter ou désactiver les cookies.
9. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :
pendant la relation contractuelle,
pour les durées imposées par les obligations légales et comptables,
jusqu’au désabonnement concernant les communications marketing.
10. Partage des données
Les données personnelles ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être transmises uniquement :
aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement des services,
lorsque la loi l’exige,
en cas de nécessité liée à la sécurité, à la prévention de la fraude ou à la protection des droits de Dog Déclic.
11. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose notamment des droits suivants :
droit d’accès,
droit de rectification,
droit d’effacement,
droit de limitation du traitement,
droit d’opposition,
droit au retrait du consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement.
Toute demande peut être adressée à : go@dogdeclic.fr
12. Droits à l’image
Certains contenus vidéo ou replays peuvent inclure l’image, la voix ou le prénom de participants ayant donné leur autorisation préalable.
13. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter l’évolution des services, des outils utilisés ou des obligations légales.
La version en vigueur est celle publiée sur les espaces officiels de Dog Déclic. Dernière mise à jour : Mai 2026